Zwróć uwagę na mowę ciała
Poniżej przedstawiamy podstawowe elementy „mowy ciała”, które ułatwiają dobrą komunikację z dzieckiem:
– przyjmij przyjazną pozycję wobec dziecka – zniż się do jego poziomu (usiądź, kucnij, klęknij lub po prostu się schyl);
– zawsze zwracaj się do dziecka twarzą;
– przyjmuj otwartą postawę ciała zachęcającą do kontaktu;
– utrzymuj kontakt wzrokowy, ale nie przyglądaj się dziecku w sposób ciągły;
– zachowuj miły wyraz twarzy;
– zwracaj się do dziecka używając spokojnego i miłego tonu głosu;
– używaj adekwatną do rodzaju komunikacji mimikę twarzy.
Słuchaj aktywnie
Kolejnym elementem dobrej komunikacji z dzieckiem jest aktywne słuchanie, czyli pokazanie mu, że jego uczucia są ważne oraz że jest ktoś, kto się nim interesuje. Pozytywne rezultaty można osiągnąć dzięki stosowaniu się do poniższych reguł.
Parafrazuj
Parafrazowanie ma miejsce wtedy, kiedy słuchacz próbuje usłyszeć i zrozumieć, co mówi i odczuwa nadawca lub co mówi jego wypowiedź, potem formułuje to, co zrozumiał własnymi słowami i przekazuje nadawcy (dziecku) w celu uzyskania potwierdzenia. Należy w tym celu używać następujących sformułowań:
„Masz na myśli, że....”, „O ile dobrze rozumiem....”, „Z tego, co mówisz wynika, że...”, „Chcesz powiedzieć, że...”, „Myślisz, że...”, itp.
Zadawaj dodatkowe pytania
Dziecko musi mieć poczucie, że dorosły słucha, co ono próbuje mu przekazać. Zadawanie dodatkowych pytań przez słuchacza (osobę dorosłą) sprawi, że pociecha będzie odczuwała zainteresowanie z Twojej strony. Uwaga: zasady tej nie wolno nadużywać, ponieważ zbyt duża ilość zbędnych pytań rozprasza uwagę i odciąga od właściwego wątku. Prośba o powtórzenie lub wyjaśnienie, powinna mieć miejsce wtedy, gdy nie jest się pewnym, czy wypowiedź dziecka została dobrze zrozumiana.
Używaj zrozumiałych słów
Pamiętaj, że dziecko komunikuje się w prosty sposób i tego oczekuje w zamian. Kiedy się do niego zwracasz, mów krótko i konkretnie oraz formułuj proste zdania.
Powyższe treści zostały opracowane na podstawie podręcznika operacyjnego: „Zoolandia – Dbamy o rozwój Twojego dziecka”.