Rynek pracy / Edukacja
.png){kind=logo}
Artykuł opracowany przez:
PLUSY dla BIZNESU
Platforma Gospodarcza PLUSYdlaBIZNESU - serwis dedykowany dla przedsię...
Branża ekonomiczno-administracyjna
EKA
Technik administracji - 334306
Poziom Polskiej Ramy Kwalifikacji (PRK): PIĄTY
Kwalifikacje
EKA.01. Obsługa klienta w jednostkach administracji
Kształcenie w zawodzie technik administracji odbywa się:
• w dwuletniej szkole policealnej;
• na kwalifikacyjnych kursach zawodowych.
Główne zadania i czynności zawodowe
Absolwent szkoły prowadzącej kształcenie w zawodzie technik administracji powinien być przygotowany do wykonywania zadań zawodowych w zakresie kwalifikacji EKA.01. Obsługa klienta w jednostkach administracji:
1) wykonywania prac biurowych w jednostce administracji;
2) udzielania informacji pracownikom oraz klientom;
3) kompletowania i porządkowania aktów prawnych w jednostce administracji;
4) sporządzania protokołów, analiz isprawozdań;
5) udostępniania dokumentów klientom wewnętrznym izewnętrznym;
6) prowadzenia dokumentacji kadrowej pracowników;
7) sporządzania dokumentów finansowych zgodnie z procedurami;
8) sporządzania dokumentów dotyczących spraw administracyjnych w jednostce administracji;
9) przygotowania i prowadzenia postępowania administracyjnego.
Predyspozycje do wykonywania zawodu
• umiejętność nawiązywania kontaktów zludźmi;
• wysoka kultura osobista;
• komunikatywność;
• stanowczość;
• dbałość o porządek w dokumentacji;
• dokładność;
• skrupulatność;
• sumienność;
• podzielność uwagi;
• samodzielność;
• efektywność pracy;
• dobra koordynacja wzrokowo-ruchowa;
• łatwość wypowiadania się w mowie i piśmie;
• umiejętność posługiwania się sprzętem: komputerem, kserokopiarką.
Warunki pracy
Będziesz pracować:
• głównie w pomieszczeniach biurowych;
• obsługując komputer i inne urządzenia biurowe;
• indywidualnie – jeżeli jako jedyny odpowiedzialny będziesz w firmie za obsługę administracyjną, lub zespołowo – w przypadku istnienia działów administracyjnych;
• 8 godzin, ale mogą zdarzyć się sytuacje, gdy ze względu na przedłużające się spotkania, narady i konferencje, czas pracy może ulec wydłużeniu;
• w uzasadnionych przypadkach, odpowiadając finansowo za wykonywane obowiązki;
• podczas wyjazdów służbowych.
Możliwości pracy w zawodzie
Możesz pracować między innymi:
• w urzędzie administracji państwowej i samorządowej;
• w przedsiębiorstwach państwowych;
• w szkołach;
• w szpitalach;
• w bankach;
• w firmach ubezpieczeniowych;
• we własnej firmie.
Ścieżki kształcenia w zawodzie technik administracji
Ścieżka dla absolwentów szkół podstawowych
Ośmioletnia szkoła podstawowa
|
\/
Szkoła ponadpodstawowa dająca wykształcenie średnie lub średnie branżowe
plus
Dwuletnia szkoła policealna kształcąca w zawodzie technik administracji oraz zdanie egzaminu zawodowego z zakresu kwalifikacji EKA.01. Obsługa klienta w jednostkach administracji
Ścieżka dla absolwentów szkół ponadpodstawowych i osób dorosłych
Kwalifikacyjny kurs zawodowy w zakresie kwalifikacji EKA.01. Obsługa klienta w jednostkach administracji oraz zdanie egzaminu zawodowego z zakresu tej kwalifikacji
|
\/
Dwuletnia szkoła policealna kształcąca w zawodzie technik administracji oraz zdanie egzaminu zawodowego z zakresu kwalifikacji EKA.01. Obsługa klienta w jednostkach administracji
plus
Szkoła ponadpodstawowa dająca wykształcenie średnie lub średnie branżowe
Szkoły prowadzące kształcenie w zawodzie technik administracji
Informację o szkołach prowadzących kształcenie w tym zawodzie na terenie całego kraju znajdziesz pod adresem: rspo.men.gov.pl
