Rynek pracy / Edukacja
.png){kind=logo}
Więcej o:
Platforma Gospodarcza Subregionu Zachodniego PLUSYdlaBIZNESU
Platforma Gospodarcza PLUSYdlaBIZNESU - dedykowana dla przedsiębiorców...
Tylko niecała jedna trzecia mikroprzedsiębiorstw w Polsce korzysta z bardziej zaawansowanych rozwiązań technologicznych, takich jak sztuczna inteligencja, systemy CRM czy e-fakturowanie. Większość najmniejszych firm nadal ogranicza się do podstawowych narzędzi cyfrowych lub w ogóle ich nie stosuje.
31% mikrofirm używa zaawansowanych narzędzi takich jak sztuczna inteligencja, systemy CRM czy e-fakturowanie – wynika z badania „Dojrzałość technologiczna mikrofirm”. Najczęściej wskazywanym powodem rezygnacji z wdrażania nowoczesnych technologii jest przekonanie przedsiębiorców, że nie są one potrzebne w codziennym funkcjonowaniu firmy – taką opinię wyraziło 47% badanych. Mikroprzedsiębiorcy zwracają również uwagę na wysokie koszty wdrożenia i utrzymania systemów (27%), a także na opłaty związane z dostępem do usług i abonamentami (21%). Wśród barier pojawiają się również długi czas zwrotu z inwestycji, konieczność finansowania szkoleń dla pracowników, obawy związane z bezpieczeństwem danych i przepisami RODO oraz brak zaufanego partnera technologicznego.
Firmy, które zdecydowały się na wdrożenie nowoczesnych narzędzi, najczęściej podkreślają ich praktyczne korzyści w codziennym prowadzeniu działalności. Jak wskazano w badaniu, 41% przedsiębiorców docenia przede wszystkim możliwość automatyzacji powtarzalnych zadań i oszczędność czasu. Wśród zalet wymieniane są również łatwiejsza analiza danych, wsparcie w podejmowaniu decyzji oraz lepsza kontrola kosztów i budżetowanie. Mimo to jedynie co dziesiąty przedsiębiorca uznaje cyfryzację za realne źródło przewagi konkurencyjnej na rynku.
Badanie pokazało również, jak mikroprzedsiębiorcy oceniają poziom cyfryzacji swoich firm na tle innych podmiotów działających w tej samej branży. Niespełna 11% ankietowanych uważa, że ich firmy wyprzedzają konkurencję pod względem wykorzystania nowoczesnych technologii. Około dwóch trzecich badanych ocenia, że korzysta z narzędzi cyfrowych w wielu obszarach działalności, ale nadal widzi przestrzeń do dalszego rozwoju. Z kolei 24% przedsiębiorców przyznaje, że ich firmy pozostają w tyle za konkurencją pod względem cyfrowym.
Wdrożenie nowych technologii wiąże się jednak nie tylko z korzyściami, lecz także z dodatkowymi wyzwaniami. Najczęściej wskazywanym skutkiem ubocznym jest konieczność ponoszenia kolejnych nakładów finansowych i czasowych, co zadeklarowało 29% respondentów. Część przedsiębiorców zwraca uwagę na pojawienie się nowych obowiązków związanych z obsługą systemów oraz na ryzyko błędów w trakcie korzystania z nowych rozwiązań.
Nie wszyscy mikroprzedsiębiorcy są też przekonani o opłacalności inwestycji w technologie. Z badania wynika, że 22% firm nadal czeka na efekty wdrożonych rozwiązań. W przypadku 17% przedsiębiorstw nowe technologie nie przełożyły się na pozyskanie nowych klientów, a w 16% przypadków koszty inwestycji nie zwróciły się.
fot. freepik.com
oprac. /kp/
