Wysokość wynagrodzeń, poczucie stabilności zatrudnienia i zmiany w modelu pracy należą obecnie do najważniejszych czynników kształtujących rzeczywistość zawodową pracowników. Choć większość zatrudnionych deklaruje zadowolenie z pracy, to jednocześnie wielu z nich doświadcza stresu i rosnącej niepewności.

W 2025 r. zadowolenie z pracy deklarowało 62% pracowników, czyli podobnie jak trzy lata wcześniej – wynika z „Raportu wynagrodzeń i trendów w przedsiębiorstwach” przygotowanego przez Grafton Recruitment. Jednocześnie zmniejszył się odsetek osób oceniających swoją sytuację zawodową negatywnie – z 13% do 9%. Najwyższy poziom satysfakcji odnotowano wśród osób zatrudnionych w firmach zatrudniających od 75 do 100 pracowników, szczególnie w działach logistyki, sprzedaży, marketingu i public relations.

Najważniejszym czynnikiem wpływającym na ocenę miejsca pracy pozostaje wynagrodzenie. W dalszej kolejności pracownicy wskazują atmosferę w firmie i stabilność zatrudnienia. Istotne znaczenie mają również możliwości rozwoju zawodowego i awansu, możliwość realizowania interesujących zadań oraz projektów, a także dostęp do pracy zdalnej i różnego rodzaju benefitów pozapłacowych. Jak podkreśla Magdalena Głuchowska z Grafton Recruitment, wynagrodzenie pozostaje kluczowym elementem oceny pracy niezależnie od wielkości firmy, działu czy stanowiska. Wyjątek stanowi kadra zarządzająca, dla której większe znaczenie ma atmosfera w pracy, co może wynikać z relatywnie wysokiego poziomu wynagrodzeń w tej grupie. Z analizy wynika także rosnące znaczenie poczucia stabilności zatrudnienia, szczególnie wśród pracowników mniejszych organizacji.

Priorytety pracowników nie zawsze pokrywają się jednak z oceną działań podejmowanych przez pracodawców. Respondenci najlepiej oceniają atmosferę w miejscu pracy, poczucie bezpieczeństwa zatrudnienia i możliwość realizacji ciekawych projektów. Zadowolenie z poziomu wynagrodzenia znalazło się dopiero na czwartym miejscu, co – jak wskazują autorzy raportu – jest zgodne z innymi badaniami pokazującymi, że oczekiwania płacowe pracowników często przewyższają możliwości finansowe firm. – Warto zwrócić uwagę na obszar związany z rozwojem i możliwościami awansu. Widać wyraźnie, że potrzeby pracowników w tym zakresie nie są zaspokajane – znajdują się wysoko na liście priorytetów, podczas gdy działania firm w tym obszarze oceniane są najsłabiej – dodaje Magdalena Głuchowska.

Autorzy raportu zwracają uwagę, że stosunkowo niski poziom niezadowolenia z pracy może być efektem zmian wprowadzanych przez pracodawców. – W ostatnich latach wiele firm wprowadziło podwyżki wynagrodzeń, reagując zarówno na presję inflacyjną, jak i rosnące oczekiwania pracowników. Jednocześnie angażowały się w budowanie bardziej przyjaznego środowiska pracy i rozwój kompetencji w obszarze zarządzania i komunikacji. Wellbeing zyskał wymiar praktyczny: to już nie hasło, lecz konkretne działania – wyjaśnia Joanna Ciężkowska, Senior Brand Manager Grafton Recruitment.

Mimo stosunkowo wysokiego poziomu satysfakcji zawodowej wielu pracowników doświadcza napięcia związanego z wykonywaną pracą. Z raportu wynika, że 64% zatrudnionych odczuwa stres związany z obowiązkami zawodowymi, z czego dla 25% z nich praca jest zdecydowanie stresująca. To wzrost w porównaniu z 2023 r., gdy podobne odczucia deklarowało nieco ponad 54% respondentów. Jedynie 13% badanych przyznaje, że nie odczuwa napięcia w pracy, a ok. 1/4 nie potrafi jednoznacznie ocenić swojej sytuacji.

Największy poziom stresu deklarują pracownicy firm zatrudniających od 251 do 500 osób. W szczególności dotyczy to zespołów finansowych, sprzedażowych oraz działów obsługi klienta i operacji. Wysoki poziom presji odczuwa również kadra zarządzająca. Z kolei najrzadziej napięcie związane z pracą wskazują pracownicy logistyki oraz marketingu i public relations. – Powody stresu w pracy mogą być różne, to nie tylko nadmiar obowiązków, ale także tempo zmian, presja na wyniki, poczucie odpowiedzialności, oczekiwanie natychmiastowej reakcji czy błyskawicznego rozwiązywania problemów. W niektórych organizacjach źródłem napięcia są też niestandardowe godziny pracy czy wielozadaniowość – wskazuje Magdalena Głuchowska.

Badanie pokazuje także zmiany w strukturze podwyżek wynagrodzeń. W 2025 r. jedynie 3% pracowników otrzymało podwyżkę przekraczającą 15%, podczas gdy dwa lata wcześniej odsetek ten wynosił ponad 15%. Jednocześnie wzrosła liczba osób, których wynagrodzenie zwiększyło się do 15% – podwyżkę w wysokości ok. 5% otrzymało 45% badanych, natomiast 1/5 odnotowała wzrost wynagrodzenia w przedziale od 6% do 15%. 31% respondentów wskazało, że ich wynagrodzenie pozostało bez zmian, choć jest to wynik lepszy niż w poprzedniej edycji badania (39,3%). Najwyższe podwyżki częściej otrzymywali pracownicy średnich i dużych przedsiębiorstw, szczególnie zatrudnieni w działach marketingu, public relations oraz finansów. Z kolei brak wzrostu wynagrodzeń częściej deklarowały osoby pracujące w mniejszych organizacjach, zwłaszcza w działach administracji, zakupów oraz wsparcia IT.

Zmiany widoczne są także w organizacji pracy. W porównaniu z sytuacją sprzed trzech lat wzrósł odsetek osób pracujących wyłącznie stacjonarnie. W 2025 r. taki model pracy deklarowało 42% badanych, podczas gdy trzy lata wcześniej było to 28%. Jednocześnie zmniejszył się udział pracowników wykonujących obowiązki w pełni zdalnie – z 23% do 13%. Coraz większą rolę odgrywa model hybrydowy, który łączy pracę w biurze z pracą zdalną. 16% ankietowanych korzysta z takiego rozwiązania do 5 dni w miesiącu, a 13% wykonuje obowiązki poza biurem do 10 dni.

Raport wskazuje również na rosnące poczucie niepewności dotyczące sytuacji na rynku pracy. 53% pracowników uważa, że zmiana pracy byłaby obecnie trudna, natomiast trzy lata wcześniej taką opinię wyrażało 35% badanych. Jednocześnie z 30% do zaledwie 13% zmniejszył się odsetek osób przekonanych, że bez większego problemu znalazłyby nowe zatrudnienie na swoim stanowisku. Największe obawy związane ze znalezieniem nowej pracy deklarują pracownicy działów wsparcia IT. Wysoki poziom niepewności widoczny jest także wśród osób zatrudnionych w obsłudze klienta i operacjach. Spokojniej swoją sytuację oceniają natomiast pracownicy logistyki i finansów, a jeszcze mniejsze obawy deklaruje kadra zarządzająca. – Pracujący postrzegają rynek zatrudnienia jako bardziej wymagający i mniej przewidywalny niż w poprzednich latach. Rosnące obawy przed zmianą pracy mogą prowadzić do większej stabilizacji wynikającej jednak raczej z ostrożności niż z realnej satysfakcji. Dla firm to wyraźny sygnał, że mimo niższej rotacji konieczna jest konsekwentna dbałość o przyjazną kulturę organizacyjną i warunki pracy, możliwości rozwoju zawodowego i konkurencyjność wynagrodzeń – podsumowuje Ewa Michalska, Dyrektor Operacyjna Grafton Recruitment.

fot. freepik.com
oprac. /kp/